Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien für phralvexovenddriona.world
Unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Shop und sind so klar wie möglich gehalten. Stand: Mai 2026.
30. Mai 2026
Annahme der Bedingungen
Mit Aufgabe deiner Bestellung akzeptierst du unsere Rückgabebedingungen. Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Die Ware muss ungetragen und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Definitionen
Wichtige Begriffe rund um Rückgabe und Erstattung findest du hier erläutert.
Rückgabe: Die Rücksendung bestellter Ware innerhalb der gesetzlichen Frist.
Erstattung: Die Rückzahlung des Kaufpreises nach Eingang und Prüfung der retournierten Artikel.
Originalverpackung: Die vom Hersteller bereitgestellte Verpackung, in der die Ware geliefert wurde.
Ungetragen: Die Ware weist keine Gebrauchsspuren auf und ist nicht gewaschen.
Ablauf der Rückgabe
Zur Einleitung einer Rückgabe genügt eine kurze Nachricht an unseren Kundenservice. Wir senden dir dann das weitere Vorgehen.
Berechtigung
Rückgaben sind nur bei ungetragener, ungewaschener und vollständiger Ware möglich. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Kosmetik und Unterwäsche sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Deine Pflichten als Käufer:in
Bitte beachte diese Hinweise, um die Rückgabe reibungslos zu gestalten.
Ware sorgfältig verpacken, um Schäden zu vermeiden.
Den Rücksendebeleg gut aufbewahren.
Fristgerecht innerhalb von 14 Tagen retournieren.
Nur ungetragene und saubere Artikel zurücksenden.
Unzulässige Rückgaben
Nicht jede Rückgabe ist möglich.
Getragene oder gewaschene Ware kann nicht erstattet werden.
Artikel ohne Originalverpackung werden nicht akzeptiert.
Personalisierte oder geänderte Artikel sind vom Umtausch
ausgeschlossen.
Reduzierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Kosmetik und Unterwäsche sind aus Hygienegründen ausgeschlossen.
Urheberrecht und Marken
Alle Inhalte und Bilder auf phralvexovenddriona.world sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung durch Dritte ist nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet.
Von Nutzer:innen eingestellte Inhalte
Kundenbewertungen und Kommentare werden nach sachlichen Kriterien veröffentlicht.
Rechte an Nutzerinhalten
Mit Veröffentlichung räumst du uns das Recht zur Nutzung deiner Beiträge auf der Website ein.
Datenschutz bei Rückgaben
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Rückgaben werden vertraulich behandelt. Details siehe Datenschutzerklärung.
Mehr zum DatenschutzHaftungsausschluss Rückgabe
Es gibt keine Garantien auf Rückerstattung bei unberechtigter Rückgabe.
Wichtige Hinweise
Rücksendungen, die nicht den Bedingungen entsprechen, werden nicht angenommen.
Haftungsbeschränkung Rückgabe
Wir haften nicht für Verlust oder Schäden auf dem Versandweg, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen.
Freistellung
Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, wenn du gegen die Rückgabebedingungen verstößt.
Streitbeilegung Rückgabe
Wir nehmen an keinem freiwilligen Streitbeilegungsverfahren teil.
Schlichtung
Bei Unstimmigkeiten vermitteln wir, sofern beide Parteien zustimmen.
Eine Teilnahme an offiziellen Schlichtungsverfahren ist freiwillig.
Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit. Details findest du dort.
Zur EU-Plattform ODRSalvatorische Klausel
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.
Gesamte Vereinbarung
Diese Richtlinien stellen die vollständige Vereinbarung zum Rückgaberecht dar.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Beendigung
Die Rückgaberegeln gelten bis auf Widerruf. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version gilt ab Veröffentlichung.
Kontakt Rückgabe und Erstattung
Für Fragen oder Anliegen rund um Rückgabe und Erstattung kontaktiere uns bitte direkt.
E-Mail Kontakt: content@phralvexovenddriona.world
Telefonnummer: +49 (0228) 9366966
Postadresse: Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany
Gültig ab: 30. Mai 2026
Version: 1.0
